Współczesny rynek pracy dynamicznie się zmienia, a technologia odgrywa coraz większą rolę w naszym życiu zawodowym. Jednak, mimo postępu technologicznego, **umiejętności miękkie** nadal pozostają niezwykle istotne w rozwoju kariery i relacji międzyludzkich. W XXI wieku to właśnie umiejętności interpersonalne, takie jak komunikacja, empatia czy zarządzanie czasem, stają się kluczowymi atutami.